“我们是藤县人民医院住宅楼的建筑工人，现在要投诉藤县大业建筑公司拖欠我们的工资。”9月18日下午4点多，48名建筑工人到广西壮族自治区藤县劳动保障监察大队投诉，反映藤县大业建筑公司拖欠他们工资共计74562元。那时监察大队的工作人员出去办案还没回来，县劳动人事争议仲裁院的工作人员主动接待了上门投诉的农民工。接诉后，监察大队迅速赶回，果断采取措施积极应对、妥善处置，一边安排工作人员安抚上门投诉者的情绪，认真做好登记，说明相关程序和手续，并请建筑工代表准备好投诉书、身份证复印件等相关材料；一边联系被投诉方和业主，积极与其协商。
    该县人社局张万清副局长得知情况后，鉴于劳动监察大队人手少，此案涉及人员多、金额大，于是立即安排劳动保障监察大队和劳动人事争议仲裁院联手办理，合力调处该投诉，要求尽最大努力尽快为农民工讨回工资。同时，张万清亲自通过电话联系、面对面协商等方式与有关方面进行协调。经过多方面努力，下午6点多，已经下班，藤县大业建筑公司终于同意支清工人工资。
    为了让这48名农民工尽快拿到血汗钱，张万清决定加班加点为他们发放被拖欠的工资，亲自组织做好发放工作，随即安排监察大队和仲裁院工作人员组织48名农民工集中在监察大队办公室领取工资。晚上7点多，监察大队和仲裁院工作人员分工合作，饿着肚子为农民工发放被拖欠工资。一方面，监察大队工作人员负责审核农民工提交的材料，帮助复印身份证等材料，做好发放引导工作；另一方面，仲裁院工作人员负责制定发放工资表，核定各个农民工的工资，清点发放金额等。由于给农民工发放被拖欠工资要经过一些程序和手续，且人数较多，直到晚上8点多才发放完毕。至此，整个过程仅仅用了4个小时，监察仲裁联手，合力化解劳动纠纷，大大提高了投诉案件调处的工作效率，是藤县劳动保障监察大队和劳动人事争议仲裁院联动执法的一次生动实践。
    据悉，今年以来，藤县人社局不断加大劳动保障监察执法力度，积极开展农民工工资支付情况、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况等专项执法检查活动，督促用人单位履行各项义务，努力构建和谐劳动关系。截止目前，共检查各类用人单位201家，受理投诉案件数30件，为391多名劳动者追回劳动报酬424.2万元，切实维护了劳动者的合法权益。（林伟宁 陈泽鑫）