一名80后女士只身赴四川稻城亚丁旅游，途中不慎迷路，紧张报警却无法表述所在位置。接警后，稻城县公安局、管理局、香格里拉乡镇党委、政府等部门多方联动，密切配合，历时近28个小时，再一次巧用彩信成功营救出了在亚丁景区迷路的北京籍游客孔某。
　　9月22日下午4时许，稻城县公安局指挥中心接一名手机号为1590787*的女士报警称：“我在去五色海与牛奶海旅游的途中不慎迷路，请求公安机关救援”。当指挥中心接警人员进一步了解她目前所处的方位时，她根本无法正确叙述，情绪激动，只是一个劲地催促快来救我。对此，民警在安抚她的情绪后，让她留在原地等待公安机关的进一步救援。于是，指挥中心迅速向亚丁景区派出所下达了出警指令，同时向县局主要领导李尚谦政委作了紧急汇报。

　　闻警而动 深夜救援陷僵局

　　警情就是命令，时间就是生命。接到县局的指令后，亚丁景区派出所所长吴宇庚立即安排精干警力前往景区开展救援工作，并试图通过电话联系报警人以求证其被困方位。可此刻报警人的联系电话却突然处于关机状态，无法与她取得进一步联系，于是，民警只有靠报警人所提供的在去五色海与牛奶海途中迷路的这一条仅有线索，与景区管理局两名管理员一同赶往该区域进行搜寻。
　　通过一路急行前行，救援队一行于当晚20时到达洛绒牛场。此时虽天色已晚，但救援队还是没有停下搜寻的步伐，迅速对五色海与牛奶海之间的区域展开了全力搜寻。为了营救出被困游客，救援队可谓用尽可用之法，用所携带的警用扩音喇叭大声呼喊孔某的名字，并用警用强光手电打信号，试图取得联系，但均未得到任何回应。搜寻至凌晨1时许，天降大雨，干警担心孔某单身一人无法挺过夜间的寒冷，于是继续冒雨搜救。在搜寻近6小时无果后，又无法联系到被困人员，救援工作顿时陷入僵局，不得不被迫停下来。此时，金珠镇派出所也接到另外游客求助称：一同拼车前往景区的孔姓女子从早上7点钟在景区分开后，杳无音信，目前还未回到住处，他们很是担心。民警通过手机号得知求助人所称的迷路的女子也姓孔，因此确定该两起求助解救迷路被困人员均为一人。民警继而通过查证住宿登记和询问报警人，确定了迷路的游客名叫孔伟，北京籍游客，今年24岁，只身到亚丁旅游。

　　领导重视 巧用彩信展开大救援

　　自接到迷路游客被困求助的那一刻起，搜救工作始终牵动着稻城县委、政府主要领导的心，他们时刻在关注着救援进展。县委常委、政法委张继红书记作出指示：要求公安机关不惜一切代价，迅速找到迷路游客，确保游客的安全。分管公安的县委常委副县长何阿福更是在第一时间赶赴景区现场，亲自靠前指挥，调动景区一切力量，参与到搜救工作之中。
　　时间一分一秒地过去，此时，距迷路游客报警时间已经整整过去了10多个小时，但救援工作没有取得任何进展。被困游客的身体状况如何？有没有坚持挺下去？这些担忧让在场的每一个救援民警的心进一步绷紧，心急如焚。面对眼前的困难，救援民警没有灰心，没有气馁，不轻言放弃。为了打破僵局，县公安局主要领导果断决定，进一步加大搜寻力度，再次派出县局仅剩的15名精干力量支援景区搜救工作。23日9时许，救援工作出现了转机，让所有参与救援民警欣喜不已，消失近18个小时的手机信号终于再次出现在指挥中心的电话上。一时间大家激动万分，悬着的心稍稍放下，至少可以确定她目前还处于安全状态。
　　为确保能正确掌握迷路游客的确切位置，李政委亲自到指挥中心与该游客进行通话。可她对地形不熟，还是无法正确说出所处位置，只是一味说她翻了两座山。目前，她身上既没有干粮，也没有水，体力也消耗得差不多，还准备爬到山上等待救援。对此，县公安局李政委让她在原地，不要乱动，保持体力，等待救援。如何准确确定游客的被困位置？如何早一点救出被困游客？这让在指挥中心守候的民警都思考不已。突然，一个民警想起去年曾有一起成功巧用彩信救助广东游客的事例。这次的救援情况与那次的情况几乎相似，何不再试试。于是，李政委提出通过发送手机彩信来确定其被困位置的建议，得到了该游客的响应。没过几分钟，李政委的手机上就收到了孔女士发来的彩信。李政委庚即将彩信发给现场救援组，同时组织曾多次参与过搜救的民警和以前长期在景区工作过的民警将彩信放在电脑里进行分析。由于没有经验，孔某发来的前三张照片，基本上都没有利用价值。在最后一张彩信上，细心的民警发现了一个关键细节，就是在照片中看到了一片白线。经过仔细比对，确定该白线是一条公路，由此初步确定了孔某被困的位置处于景区龙同坝往康古方向山脉，与她先前报警所称的往牛奶海方向正好截然相反。
　　虽然只能确定大致方位，但对于已经搜寻了近十几个小时的救援队而言，是一次莫大的欣喜。此时由李康熙副局长带领的县局增援部队也到达了景区。根据县局指挥中心反馈的信息，他们顾不上休息，立即与先头救援队取得联系，以4人一组对初步确定的被困方位进行包抄搜救。救援队在海拔4700米以上的山脉上一路穿行，并希望被困游客用放烟火来确定位置，但山中风大，烟火始终未明。于是，救援民警只有通过最原始的方式，就是大声呼喊以获得孔某回应。但在一片原始森林中寻找一个人难度之大是可想而知的，特别是峡谷又多的康古山林，一旦翻错了一座山，再大的声音对方也听不到。李康熙副局长在分析综合情况后，要求全体救援队共21人对孔某所述的康古大峡谷进行集中搜救，逐渐缩小搜救范围。搜救队员通过翻山越岭的找寻，天色也逐渐暗了下来，可救援工作一直仍在继续，功夫不负有心人，终于在傍晚7：20时，在康古大峡谷一片树林中将迷路近28个小时的孔某找到。孔某虽困乏不堪，饥渴交加，幸健康状况良好。面对民警的出现，孔某激动之情溢于言表。民警拿出早已备好的食物让她充饥，一路将其搀扶，在险峻路段轮流将疲惫不堪的孔某背下山，并用警车送到县上进行了安顿后才离开。
　　据孔某介绍，当天早上，她孤身一人早早地赶到弄弄坝准备到亚丁核心区。由于她去得太早，当时弄弄坝没有其它任何人，于是，她来不及咨询任何人，就径直朝停车场的方向走，从而导致了方向的迷失。在迷路后，她用手机电话求助后，为节省手机电源，就将手机关机。一直坚持到第二天，见救援队没有赶来，她就把手机重新打开联系公安机关。
　　事后，孔某说：“确定迷路后，我心里非常担忧和害怕，但是在报警成功，知道公安局将派人搜救自己，心里就踏实了下来。虽然第二天吃的、用的都没了，自己也很害怕，但是公安局李政委告诉我，他们有信心、更有能力找到我，我也坚信他们会很快找到我并将我安全送下山！非常感谢，我还会再来亚丁，再来稻城游玩的。”(杨志军 益西拉姆 记者 余娜)