公民代表参观市规划馆，了解城市发展规划 记者 魏影 摄

　　踩着盛夏午后的滚滚热浪，怀揣着颗颗期待的心，昨日下午2点半，30位西安市民在位于张家堡广场东北角的市规划馆集合，开启了一段特别的旅程——作为首批公民代表走进市政府。

　　这个全年免费向市民开放的市规划馆不仅回顾了西安的历史变迁，还利用多种科技手段展示出城市规划发展的光辉前景。然而，大多数代表都是第一次来到这里。“如果不是因为参加这次活动，很多人平常都想不到来这里参观。”来自西安思源学院的教师陈保国跟随着讲解人员，一路听得仔细。

　　梁鑫是高陵县的一名小学教师，出于想对这座城市有更深入了解的目的，梁鑫报名参加了此次活动。看过西安市城市总体规划沿革，她对城市发展有了更加感性的认知：“这些年，西安发展确实很快。”与梁鑫一样，参观完市规划馆，一种对城市的认同感和自豪感在大家心中升腾。

　　大多数人心中有这样一个刻板观念——找政府办事，要准备好受累受气。然而，通过对市政务服务中心的参观，公开、透明、高效的办事程序给大家留下了深刻的印象，代表们无不抛弃了自己心中的偏见。

　　陕西恒天置业集团有限公司的张荣细心地发现，每位来市政务服务中心办事的人，只要拿着抽号小票，就可以免费停车，这个细节让她体会到政府为群众服务的用心。

　　市政务服务中心二楼有一块LED大屏，每一个正在办理的事项进行到哪个环节、办事时限是多久，都标示得一清二楚。代表们感叹：“政府在为民办事上的确下了很多工夫，很公开、很透明。”

　　离开市政务服务中心，代表们走进了位于市政府7号楼的市发改委。主任雷英杰在门口热情地迎候大家，随后给大家介绍发改委的主要职能、机构设置、全市经济社会发展情况以及惠民实事进展情况等。

　　“以前压根不知道发改委是管什么的，现在我才明白它的重要性。”西安理工大学学生古春语和代表们一道参观了市发改委各处室，原以为公务员就如人们传说的喝茶看报纸，这次，他亲身感受到政府工作人员的工作繁忙。“事关全市经济发展的重大事项都需要发改委做好规划和参谋，可想而知，每一位公务员的责任和压力有多大。”

　　“打开这面‘围墙’，推开的却是群众与政府之间的‘心墙’。”来自西安铁路局的年轻工程师贺伟靓深有感触地说：“在普通民众看来，总觉得政府部门蒙着面纱，有一种神秘感。通过参加这次活动，我们更真切地了解了政府，消除了距离感。” 记者程慧 实习生李嘉雯