简要内容：据了解，随着开发区数字城市管理中心的正式启用，该中心已成为城市管理各类信息的“汇集点”，也明显发挥了城市管理中重点案件、疑难案件专职“管家”的作用。

　　人民网・天津视窗9月7日电：昨日（6日）下午，开发区数字城市管理中心接到翠亨社区社区工作人员打来的电话，反映废旧家具乱堆乱放占用了社区道路，给居民带来了不便。随即，该中心工作人员立即派执法队员赶到现场进行处置，并立即在网上立案，整个过程仅仅用了不到10分钟时间……以前，这种废旧家具社区占道的情况，居民不知道该向谁反映，从而无法解决。现在，随着数字城市管理中心的启用，这种城市管理中的难题终于迎刃而解。

　　据开发区数字城市管理中心相关负责人介绍，开发区数字城市管理中心由相关工作人员座席区和数字城管会商室两部分组成，配备了200英寸的大型显示屏、多台计算机、桌面会议系统以及专业接线设备等，集中了“数字城管中心”、“数字社区管理中心”、“数字执法调度指挥中心”三个中心的功能和服务，专职处理城市管理中的重点案件、疑难案件的督办。当城市管理中心遇到涉及城管局执法大队管辖范围内的案件时，将采用点对点的方式直接进行任务指派。中心工作人员会把督促处理意见直接发送至相关辖区执法人员的“执法通”手机上，要求他们进行限时解决并予以及时反馈，让问题得到最快速的处理和解决。

 　 据了解，随着开发区数字城市管理中心的正式启用，该中心已成为城市管理各类信息的“汇集点”，也明显发挥了城市管理中重点案件、疑难案件专职“管家”的作用。据统计，目前该中心每天处理市容环境、公共设施、公共秩序等各类案件50多件，结案率达到88.21%，特别是疑难、重点案件的结案率有了大幅提升。(记者 路熙娜)