天津北方网讯：从天津开发区管委会获悉，开发区数字城市管理中心昨日正式启用。该中心将承担数字城管案件督办业务和社区投诉案件督办业务，市民的投诉可以通过中心最快时间发送给执法人员，从而大大提高了解决各类案件的效率。

　　开发区管委会工作人员介绍，数字城市管理中心配备了200英寸的大型显示屏、多台计算机、桌面会议系统以及专业接线设备等“硬件”，成为城市管理的信息中心。城市管理中心在遇到涉及城管局执法大队管辖范围内的案件时，将采用“点”对“点”的方式直接进行任务指派。

　　比如由市容环境监督员发现或者由市民投诉的城市管理案件(例如城市部件损坏丢失、市容环境遭破坏等)、社工们收集到的社区内居民投诉案件(如噪音扰民、小商贩污染等)传递到数字城市管理中心后，中心工作人员将把督促处理意见直接发送至相关辖区执法人员的“执法通”手机上，要求他们进行限时解决并予以及时反馈，让问题得到最快速的处理和解决。 (记者苏杰)  中国规划网天津8月28日电