据宝鸡市城市管理监督指挥中心消息,自2008年1月15日,数字化城管新模式在该市试运行以来,城管问题的发现率保持在90%以上,较以前高出近90%;各部门处置城市管理问题已由初期的每天几十件增加到700多件,处置时间由过去的一周甚至几十天缩短到6小时左右;结案率从试运行初期的10%提高到80%左右,处理能力是过去的8倍,集中解决了一批城市管理方面的“陈年欠账”和“死角顽症”,城市管理水平有了新提高。宝鸡市数字化城市管理系统应用信息存储、地理编码、数字城市等高新技术,运用万米单元网格管理法和部件事件管理法。一期工程完成了金台、渭滨两区6个大类、78个小类共81429个城市部件,42类事件信息普查。建立了“信息采集—案卷建立—调度派遣—处置办理—情况反馈—核实结案—综合评价”共七个环节高效闭合的工作流程,采取以50名城管监督员为主,1800名环卫工人、300名城管执法队员和“12319”城市建设公益事业服务热线为辅的四种信息采集途径,在市级53个部门和单位建立了终端平台。
据了解,宝鸡市数字化城管系统计划投资2600万元,包括门户网站、数据无线采集、监督受理、协同工作、监督指挥、综合评价、视频监控等15个子系统,同时,整合了工商市场、公安交通视频管理系统。下一步,还将整合环卫车载GPS监控、公交智能调度、环保在线监测等,并把数字化城管系统和政府应急指挥平台、数字宝鸡平台相结合,逐步拓展涵盖城管、市政、公安、工商、国土、规划、房产、环保、园林、市容、环卫、建筑、人防等城市管理相关领域。
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